Quy trình giao nhận vận chuyển

+ Phuongnam.info thực hiện giao hàng miễn phí trên toàn quốc. Khi nhận đơn hàng từ người mua và sau khi đã xác thông tin mua hàng qua điện thoại, Phuongnam.info sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách hàng:

+ Giữ hàng tại các cửa hàng trong hệ thống của Phuongnam.info trên toàn quốc và người mua sẽ đến trực tiếp cửa hàng kiểm tra và nhận hàng.

+ Giao hàng tận nơi trong vòng 30 phút trong phạm vi bán kính 10 Km có cửa hàng liên kết Phuongnam.info.

+ Giao hàng tận nơi từ 3 – 5 ngày cho phạm vi bán kính trên 10 Km.

Quy trình thanh toán

Người mua và bên bán có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ bên bán):

+ Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.

+ Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng là các cửa hàng trong hệ thống bán hàng của www.phuongnam.info.

+ Bước 3: Người mua thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng và nhận hàng.

Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

+ Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.

+ Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).

+ Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua.

+ Bước 4: Người bán chuyển hàng.

+ Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng.

Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản:

+ Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.

+ Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).

+ Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua.

+ Bước 4: Người mua thanh toán.

+ Bước 5: Người bán chuyển hàng.

+ Bước 6: Người mua nhận hàng.

 

QUY ĐỊNH VỀ HOÀN TRẢ TIỀN KHI THANH TOÁN TRỰC TUYẾN

Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, Phương Nam sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán, theo thời hạn như sau:

– Đối với thẻ ATM: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 7 – 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật và Ngày lễ) kể từ khi Phương Nam nhận được đề nghị của khách hàng. Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, Phương Nam sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.

– Đối với thẻ Visa/Master card/JCB: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 7-15 ngày làm việc kể từ khi Phương Nam nhận được đề nghị của khách hàng. Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, khách hàng liên hệ ngân hàng để giải quyết.

– Đối với thanh toán nguồn tiền từ ví ZaloPay: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 5-7 ngày làm việc kể từ khi Phương Nam nhận được đề nghị của khách hàng. Tiền hoàn sẽ được cập nhật lại vào ví ZaloPay.

 

Thành toán qua chuyển khoản ngân hàng:

1. Tài khoản ngân hàng của công ty:
Công ty cổ phần dịch vụ phân phối tổng hợp Phương Nam

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam

Chi nhánh An Giang

Số tài khoản: 0151000592374

Công ty cổ phần dịch vụ phân phối tổng hợp Phương Nam

Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín

Chi nhánh An Giang

Số tài khoản: 070095225339

2. Tài khoản ngân hàng cá nhân:
Nguyễn Trúc Vân Huy

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam

Chi nhánh An Giang

Số tài khoản: 0151000526052

Nguyễn Trúc Vân Huy

Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín

Chi nhánh An Giang

Số tài khoản: 070078467711